Fornecedores e empresas devem redobrar a atenção a e-mails falsos que utilizam o nome do Procon Tocantins para comunicar supostas “decisões judiciais”. As mensagens incluem número de processo e exibem o endereço “Processo@stj.jus.br” como se tivessem sido encaminhadas pelo Superior Tribunal de Justiça (STJ). O Procon esclarece que não profere decisões judiciais, pois sua atuação é administrativa.
Ao receber uma comunicação suspeita, a orientação é não clicar em links, não abrir anexos nem fornecer dados pessoais, bancários ou empresariais. As notificações e intimações legítimas do Procon Tocantins são enviadas pelo e-mail notificacao@procon.to.gov.br, pelo WhatsApp (63) 99212-1118 ou por correspondência dos Correios. Antes de responder, o destinatário deve confirmar a autenticidade diretamente com o órgão.
Em caso de dúvida, fornecedores podem procurar a Superintendência do Procon Tocantins ou ligar para (63) 3027-2654. Denúncias e reclamações também podem ser registradas pelo Disque 151 ou pelo WhatsApp (63) 99216-6840. Quem receber a tentativa de golpe deve preservar a mensagem, incluindo remetente, assunto, conteúdo, anexos e links, para auxiliar na identificação da fraude e em eventual apuração pelas autoridades.
