Empreendedores, gerentes e colaboradores que atuam na área de atendimento ao cliente em Canaã dos Carajás podem participar, desta segunda-feira (10) até a próxima sexta-feira (14), de um curso de atendimento ao cliente, promovido pelo Sebrae, em parceria com a prefeitura do município, que será realizado na Sala do Empreendedor, da Secretaria de Desenvolvimento Econômico (Semdec).
A carga horária da formação é de 15h e o conteúdo traz informações sobre como lidar com clientes e situações difíceis e diretrizes para o tratamento de reclamações.
O curso oferece certificado aos que concluírem com, ao menos, 80% de frequência. As inscrições podem ser feitas na sede da Semdec e o investimento é de R$ 50,00.
