A agência do Banco Bradesco localizada na Avenida Siqueira Campos, Centro de Araguatins, tem sido alvo de reclamações dos clientes. Segundo as queixas estaria havendo queda no sistema do banco prejudicando quem procura atendimento nos caixas de autoatendimento durante os finais de semana. Outra reclamação seria a falta de atendimento durante o período de almoço nos caixas internos do banco.
O banco conta com cinco funcionários, sendo que um estava de férias durante este mês. Além do gerente, dois trabalham nos caixas internos e outros dois no atendimento à serviços oferecidos pela instituição.
O gerente responsável pela agência, Carlan Delgado, informou que não houve nenhum registro de problemas referente ao sistema do banco durante este mês e que o atendimento estaria fluindo normalmente nos caixas eletrônicos e de atendimento interno. Ainda segundo o gerente, o que pode estar acontecendo seria a ativação de uma bloqueio antichupa-cabra que ao cliente colocar a mão por um longo período em determinadas partes do caixa, pode bloquear o uso. “O banco instalou esse mecanismo para proteger os clientes e os equipamentos. Estamos alertando e ensinando aos clientes sobre o assunto, mas infelizmente a maioria ainda não tem o conhecimento. Vamos reforçar os trabalhos nesse sentido e levar isso ao conhecimento de todos”, disse o gerente que garantiu que nos caixas internos estaria com os trabalhos em caráter de normalidade.
mas tambem o banco tem melhorado muito , isso e por causa de um cidadao bastante conhecido em araguatins
Sou de maraba, vim passar o carnaval em araguatins com varios colegas, chegamos na sexta feira a tarde, fui no banco bradesco e os caixas de autoatendimento nao tava funcionando, passei o carnaval ai tomando dinheiro dinheiro emprestado, sair dai na quarta feira uma dez horas e os caixas ainda continuava sem serviço, somente aqui em maraba conseguir fazer os serviços bancarios. Imagine quantas pessoas tiveram esse problema.
Passei o carnaval Araguatins e os caixas eletrônicos passaram 5 dias sem funcionar, so valtaram a funcionar quando os funcionário chegaram para trabalhar na quarta feira de cinzas e deram um jeito de botar pra funcionar. Uma falata de respeito muito grande para com seus clientes.
Esse gerente é muito mentiroso em dizer que os caixas estao funcionando normalmente, todos os dias a noite caixas de autoatendimento nao funcionam, nos finais de semana é a mesma coisa, os dois caixas de autoatendimento nao funcionam, um é desligado e o outro aparece a mensagem na tela: SEM SINAL, isso é todo dia.
Acho que o BRADESCO aque de araguatins, nao ta servindo pra nada, raramente tem dinheiro e quando tem os caixas nao funcionam.
o banco do brasil você tem varios caixa para atendimento mas só tem a mesa e o computar, a não que muitos dos atendimentos uma mesa sem ninguem resolve alguma coisa, mas tem pessoal tem muito transitando dentro do banco só não sabemos em que eles trabalham porque em um dia eles atendem em outro não atendem mais, outra coisa é o fato de principalmente uma atendente creio que seja solange o nome é muito da mal educado na hora de atender o cidadão. mas ser esperto igual é esse bb para pegar dinheiro indevido da conta hà isso eles são feras e rápido já para devolver é uma enrolação com tanta justificativa. tem mas aquela porta giratoria só funciona para as pessoas simples para aqueles quem tem estatus na cidade nunca apresenta problema ao passar.
PODE TER CERTEZA QUE O ATENDIMENTO DO BANCO DO BRASIL E CAIXA ECONOMICA É MUITO PIOR QUE DO BRADESCO.
O BRADESCO POR SER UM BANCO PRIVADO, TEM UM POUCO DE RESPEITO E COMPROMISSO COM O CLIENTE.
BANCO DO BRASIL E CAIXA COMO É DO GOVERNO, NÃO TEM PATRÃO, ESTÃO NEM AÍ P/ O CLIENTE.