A Prefeitura de Palmas informou que a gratuidade no transporte coletivo será mantida até o dia 11 de maio, período que marca a transição para a nova gestão da frota municipal. Durante essa fase, a emissão dos novos cartões segue sendo realizada das 8h às 18h nas unidades do Resolve Palmas em Taquaralto e na Avenida JK, além da Agência de Transporte Coletivo de Palmas (ATCP), na Avenida Teotônio Segurado, que distribui senhas até as 14h, mas mantém atendimento até o final da tarde.
Com 16 guichês em operação e atendimentos por ordem de chegada, a prefeitura acompanha de perto a demanda e avalia a abertura de novos pontos para evitar longas esperas. A administração municipal reforça que todos os usuários que ainda não conseguiram emitir seus cartões serão atendidos, inclusive após o encerramento do período gratuito. Para realizar a emissão, é necessário apresentar documento de identidade e comprovante de endereço; estudantes devem apresentar declaração de matrícula, e empresas devem realizar cadastro online para garantir o vale-transporte.
A partir do dia 7 de maio, a nova frota do transporte público começa a circular na capital, composta por 154 ônibus e 10 vans zero-quilômetro. Os veículos contam com Wi-Fi, câmeras de segurança, tomadas USB e acessibilidade, tornando Palmas a única capital brasileira com frota 100% nova. A tarifa, que segue gratuita até o dia 11, passará a custar R$ 4,85 a partir do dia 12.
A operação dos novos veículos será conduzida pela empresa Santa Cecília Turismo Ltda (Sancetur), conforme contrato emergencial firmado com a gestão municipal e publicado no Diário Oficial de Palmas em 16 de abril. A medida visa garantir a continuidade do serviço com maior qualidade e segurança para os usuários.
