O Departamento Estadual de Trânsito do Maranhão (Detran) está modernizando seu parque tecnológico ao adquirir 200 novos computadores de última geração para o setor de atendimento. Já foram trocados os equipamentos da sede do órgão, na Vila Palmeira, e nos próximos dias serão as máquinas instaladas nos postos de atendimento do Detran no Shopping do Automóvel (Calhau), no Shopping Dal Plaza (Cohab), e no Viva da Praia Grande.
Segundo informações da Coordenadoria de Informática do Detran, os 200 computadores adquiridos são da marca DELL com processadores Core 2 Duo, memória de 2GB, 2,93 Ghz, HD 250 e monitor de 19 polegadas.
“O objetivo dessa aquisição é melhorar ainda mais a agilidade do atendimento do Detran para garantir a satisfação do usuário na prestação do serviço”, garantiu o coordenador de Informática do Departamento, Cleyton da Costa Soares. “Os computadores são bem eficientes, os antigos não atendiam as nossas necessidades. Me senti até mais valorizado como funcionário”, complementou o atendente Bruno Souza.
O diretor geral do Detran, Flávio Trindade Jerônimo, vem desenvolvendo diversas melhorias no atendimento desde assumiu o órgão. “O atendimento ao público sempre foi uma das nossas metas e estamos trabalhando de forma intensa para promover a satisfação do usuário. Essa nova aquisição moderniza e agiliza ainda mais os procedimentos de atendimento e valoriza o nosso funcionário que passa a dispor de uma máquina de ultima geração para trabalhar”, destacou Flávio Trindade.
Outro ponto avaliado de forma positiva com os novos computadores é a questão da visibilidade. “Os antigos computadores tinham a tela menor e agora fica mais fácil visualizar os serviços no sistema. As impressoras funcionam com maior velocidade, melhorando, consequentemente, a eficácia no atendimento”, enfatizou a atendente Geraldina Araújo P. Oliveira.
