Araguaína passou a contar, a partir desta sexta-feira, 14, com uma nova Central de Atendimento ao Público da Polícia Federal, instalada na sede do Programa de Atendimento ao Cidadão (PronTO), no Lago Center Shopping. A estrutura moderniza e concentra serviços essenciais em um único espaço, facilitando o atendimento de moradores do norte do Tocantins e de regiões vizinhas.
Com cerca de 65 m² e quatro salas amplas, o novo ponto reúne diversos serviços antes distribuídos em diferentes setores. Entre eles, estão emissão de passaportes, regularização migratória, fiscalização de produtos químicos, controle de segurança privada e atendimento relacionado à aquisição, registro e porte de armas de fogo. Também passa a ser centralizado o atendimento voltado a caçadores excepcionais, atiradores desportivos, colecionadores e outras atividades regulamentadas.
A central surge como resultado de um Acordo de Cooperação Técnica firmado entre a Superintendência Regional da Polícia Federal no Tocantins e a Secretaria de Estado da Administração. O objetivo é aprimorar o acesso do cidadão aos serviços federais, garantindo mais agilidade, conforto e organização.
Além de beneficiar diretamente o público que utiliza os serviços, a nova estrutura também melhora as condições de trabalho de servidores e colaboradores, que passam a atuar em um ambiente mais funcional, adequado e equipado para atender à demanda crescente da região.
A Central de Atendimento ao Público funciona de segunda a sexta-feira, das 10h às 18h, no Lago Center Shopping. A expectativa é de que a unificação dos serviços reduza filas, agilize processos e fortaleça o compromisso com a eficiência no atendimento ao cidadão.
